Aviso legal
Aviso Legal
Última actualización: 23 de julio de 2026
1. Objeto
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2. Titular del sitio web
Aurielle.cl es una tienda de comercio electrónico operada por Hexa Inversiones SpA, responsable de la administración y funcionamiento del sitio web.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar Aurielle.cl de manera responsable, respetando la legislación vigente y absteniéndose de realizar cualquier acción que pueda afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.
Entre otras conductas, queda prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de Aurielle.
- Introducir programas maliciosos, virus u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento del sitio.
- Alterar, interferir o intentar vulnerar las medidas de seguridad implementadas por Aurielle.
4. Información publicada
Aurielle realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información publicada en su sitio web.
No obstante, podrían existir errores tipográficos, imprecisiones involuntarias o diferencias menores relacionadas con descripciones, fotografías, disponibilidad de productos, precios o características, las cuales podrán ser corregidas cuando sean detectadas.
La información publicada tiene carácter referencial y comercial, sin perjuicio de los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
5. Disponibilidad del sitio
Aurielle procura mantener el sitio web disponible de forma continua.
Sin embargo, el acceso podrá verse interrumpido temporalmente por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad o circunstancias ajenas a nuestro control.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Aurielle.cl, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, videos, marcas, nombres comerciales, elementos visuales y demás contenidos del sitio, se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa y por escrito de Aurielle o de sus respectivos titulares, queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación, comunicación pública o cualquier otro uso distinto del estrictamente personal.
7. Enlaces a sitios de terceros
Aurielle.cl podrá contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros.
La inclusión de dichos enlaces tiene únicamente fines informativos o de conveniencia para el usuario y no implica aprobación, patrocinio o responsabilidad respecto de sus contenidos, servicios o políticas.
8. Limitación de responsabilidad
Aurielle responderá conforme a la legislación chilena vigente por las obligaciones que legalmente le correspondan.
Sin perjuicio de lo anterior, no será responsable por perjuicios derivados de circunstancias ajenas a su control, incluyendo, entre otras:
- Interrupciones de servicios de internet.
- Fallas de proveedores tecnológicos.
- Problemas en plataformas de pago de terceros.
- Incidencias atribuibles a empresas de transporte.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal limitará los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.
9. Modificaciones
Aurielle podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, operacionales o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en Aurielle.cl.
10. Legislación aplicable
El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes, conforme a la legislación aplicable.
11. Documentos relacionados
El presente Aviso Legal complementa los demás documentos publicados en Aurielle.cl, incluyendo:
- Términos del Servicio.
- Política de Privacidad.
- Política de Envíos.
- Política de Reembolsos, Cambios y Devoluciones.
Cada uno de estos documentos regula materias específicas y forma parte del marco normativo aplicable al uso de este sitio web.
12. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con este Aviso Legal, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente canal oficial:
Correo electrónico: contacto@aurielle.cl
Horario de atención:
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.